Biežāk uzdotie jautājumi
B. U. J.
Mēs esam šeit, lai palīdzētu ar jebkādiem jautājumiem. Iegūstiet atbildes par mūsu produktiem, piegādi, atgriešanu, apmaksas iespējām un citiem jautājumiem, lai uzlabotu jūsu iepirkšanās pieredzi.
Piegāde un atgriešana
Cik ātri tiek nosūtīts produkts?
Produkta nosūtīšana notiek 1-9 darba dienu laikā, atkarībā no produkta gatavības. Ja produkts ir gatavs, mēs to nosūtīsim tajā pašā dienā. Tomēr, ja apģērbs jāpielāgo vai jāizšuj uzraksts, tas aizņem 3-9 darba dienas. Lai uzzinātu precīzu piegādes laiku jūsu pasūtījumam, nevilcinieties un sazinieties ar mums pa e-pastu info@mygang.lv vai mūsu saziņas lapā šeit.
Gadījumā ja pasūtītais produkta izmērs neder, vai to var apmainīt/atgriezt?
Produktu var atgriezt vai apmainīt 14 dienu laikā, nosūtot to atpakaļ, izmantojot pakomātu bez maksas, vai nogādājot uz veikalu Ādažos, Pirmā iela 36. Pirms došanās samainīt preci, lūdzu, piezvaniet un noskaidrojiet, vai produkts, kuru vēlaties apmainīt, ir uzreiz pieejams - 26844430.
Ja vēlaties samainīt/atgriezt pasūtījumu izmantojot pakomātu, lūdzu sūtiet to uz:
MY GANG
26844430
Ādaži, Mini Rimi
Kad mēs saņemsim preci atpakaļ, izmēra maiņa tiks veikta un izsūtīta 2-3 darba dienu laikā.
Lūdzu, pirms preču maiņas/atgriešanas, informējiet mūs rakstot uz info@mygang.lv.
Vai ir iespējams saņemt pasūtīto/gatavo produktu pēc darba laika beigām?
Mēs varam par to vienoties zvanot uz 26844430 pirms darba laika beigām.
Vai Rīgā ir MYGANG veikals?
Sava veikala Rīgā mums nav, bet ir sadarbības partneri tirdzniecības centrā Rīga Plaza (blakus ēdamzonai) un SĀGA (blakus Decathlon), kur var iegādāties mūsu preces. Informējam, ka ne visi apģērbu veidi un izmēri var būt pieejami. Lai noskaidrotu pieejamību, lūdzam zvanīt uz tālruni: 28656654.
Mūsu apģērbi bērniem ir pieejami arī MAZĀ CILTS veikalos.
Vai piedāvājat preču sūtīšanu uz ārzemēm?
Jā, mēs piedāvājam starptautisko piegādi uz visām ES valstīm, izmantojot Omniva kurjeru. Piegādes izmaksas un laiki atšķirsies atkarībā no jūsu atrašanās vietas. Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu aplūkojiet piegādes politiku.
Ar kādām apmaksas iespējām var norēķināties jūsu mājaslapā?
Visa, MasterCard, eBank maksājumi un Apple Pay.
Par MYGANG
Kas padara MYGANG apģērbu unikālu?
MYGANG apģērbs ir unikāls, jo tas ir radīts ar mīlestību un vislabākajiem materiāliem, nodrošinot kvalitāti un komfortu visiem ģimenes locekļiem. Mēs izmantojam tikai augstākās kvalitātes audumus, kas ir sertificēti ar OEKO TEX un GOTS, padarot mūsu produktus drošus un videi draudzīgus.
Kā sākāt darboties?
MYGANG stāsts sākās ar Lindas sapni. Būdama divu zēnu māmiņa, viņa vēlējās iemūžināt katru īpašo brīdi un veidot spēcīgu saikni ar savu ģimeni. Lindas mīlestība pret mākslu un dizainu viņu iedvesmoja izveidot MYGANG, lai izpaustu savu radošumu un palīdzētu arī citām ģimenēm tuvoties un dalīties mīlestībā.
Kāda ir MYGANG zīmola filozofija?
MYGANG zīmola filozofija ir apvienot ģimenes ar mūsu produktiem un radīt piederības sajūtu. Mēs ticam, ka, piedāvājot ērtu augstas kvalitātes apģērbu, mēs varam palīdzēt ģimenēm dalīties mīlestības un kopības sajūtā, ko MYGANG pārstāv.
Kad es varu apmeklēt jūsu veikalu?
Veikals ir atvērts darba dienās no plkst. 11:00 līdz 17:00.
Sestdienās, svētdienās un svētku dienās – slēgts.
Vai veikals ir atvērts arī svētku dienās?
Mūsu interneta veikals ir aktīvs 24/7, un pasūtījumus varat veikt jebkurā laikā.
Personalizācija un apģērbs
Vai ir iespējams personalizēt izmērus – garumu vai platumu?
Ir iespējams mainīt garumu un platumu. Lūdzu, rakstiet uz info@mygang.lv par vēlamajām izmaiņām.
Vai ir iespējams mainīt jau esošos uzrakstus vai tos personalizēt?
Jā, ir iespējams mainīt uzrakstus uz mūsu apģērbiem. Ja vēlaties kādu no esošajiem uzrakstiem, kas piedāvāti e-veikalā tajā pašā kategorijā – izšūtiem vai uzprintētiem, tas būs bezmaksas. Papildus izmaksas var rasties, ja vēlaties individuālu uzrakstu.
Vai apģērbs atbilst norādītajiem izmēriem?
Jā, apģērbs atbilst norādītajiem izmēriem, taču, lai pārliecinātos par savu izvēli, mēs iesakām pārbaudīt katram produktam pievienotos izmērus.
Vai ir iespējams iegādāties apģērbu BEZ uzrakstiem?
Jā, ir iespējams iegādāties apģērbu bez uzrakstiem. Sīkāku informāciju varat saņemt, rakstot uz info@mygang.lv.
Kontakti
Ja nevarat atrast vēlamo informāciju, droši sazinieties ar mums. Mēs esam apņēmušies nodrošināt vislabāko iepirkšanās pieredzi, un esam šeit, lai palīdzētu, kā vien varam.
